Cómo el Programa de Reparaciones de la CFTC ayuda a los clientes a resolver disputas
Realizar una verificación para asegurarse de que un profesional financiero está registrado es una buena manera de ayudarle a evitar ser víctima de un fraude. También, la verificación es su clave para saber que, si usted es víctima de un fraude o surgen otros problemas, podría tener una forma de resolver la disputa.
El Programa de Reparaciones de la CFTC proporciona un foro en el que se pueden abordar reclamaciones y resolver disputas entre profesionales del mercado de futuros de productos básicos y sus clientes, incluyendo, la determinación de premios monetarios.
El Programa de Reparaciones de la CFTC puede ayudarle si:
- Su reclamación involucra a un profesional del comercio de futuros registrado ante la CFTC al momento de la presunta mala conducta o al momento en que usted presenta la reclamación.
- Expone que el individuo o la institución involucrada ha violado la Ley de Intercambio de Mercancías o las regulaciones de la CFTC y, debido a ello, usted tuvo pérdidas que reclama como daños y perjuicios.
- Presenta su reclamación dentro del plazo establecido –menos de dos años después de la violación de la regla– o dentro de los dos siguientes años contados a partir de la fecha en que usted debería haber sabido de la violación.
- El profesional o la institución involucrada no está en quiebra ni bancarrota y usted no está persiguiendo la misma reclamación en un proceso paralelo, por ejemplo, un arbitraje. (Si la institución o el profesional está en quiebra o bancarrota, a usted se le referirá al administrador de quiebra o bancarrota nombrado por un tribunal para administrar las reclamaciones de los clientes).
Para aprender más, mire este video:
También puede visitar la página del Programa de Reparaciones de la CFTC para conocer más detalles.